Privacy Policy

लेंसमैन ऐप गोपनीयता नीति

Mining Lease Marketplace Platform

Last Updated: 2025-11-07

1. Introduction / परिचय

Lensman is a mining lease marketplace platform. We take your privacy seriously and comply with Indian data protection laws including the Information Technology Act, 2000.

लेंसमैन एक खनन पट्टा बाज़ार मंच है। हम आपकी गोपनीयता को गंभीरता से लेते हैं।

2. Information We Collect / जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

Account Information:

  • Name, email, phone number / नाम, ईमेल, फोन नंबर
  • Business details (if listing properties) / व्यावसायिक विवरण

Listing Information (for sellers):

  • Property location and details / संपत्ति का स्थान और विवरण
  • Photos and documents / फोटो और दस्तावेज़
  • Mineral type and lease terms / खनिज प्रकार और पट्टा शर्तें

Technical Data (automatic):

  • Device type, IP address / डिवाइस प्रकार, आईपी पता
  • App usage and analytics / ऐप उपयोग और विश्लेषण
  • Location data (with your permission) / स्थान डेटा (आपकी अनुमति से)

3. How We Use Your Data / हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

  • Create and manage your account / अपना खाता बनाएं और प्रबंधित करें
  • Display your listings to potential buyers / संभावित खरीदारों को अपनी सूचियां दिखाएं
  • Process payments for listing fees / सूची शुल्क के लिए भुगतान संसाधित करें
  • Connect buyers and sellers / खरीदारों और विक्रेताओं को जोड़ें
  • Improve our platform and features / हमारे मंच और सुविधाओं में सुधार करें
  • Send notifications about listings and inquiries / सूचियों और पूछताछ के बारे में सूचनाएं भेजें

4. How We Share Your Data / हम आपके डेटा को कैसे साझा करते हैं

When you post a listing, it becomes PUBLIC - visible to all users. Your contact details are shared only after someone expresses interest.

जब आप एक सूची पोस्ट करते हैं, तो यह सार्वजनिक हो जाती है। आपके संपर्क विवरण केवल रुचि व्यक्त करने के बाद साझा किए जाते हैं।

We share data with:

  • Other users (when you list or inquire) / अन्य उपयोगकर्ता
  • Payment processors (Razorpay/Cashfree) / भुगतान प्रोसेसर
  • Cloud services for hosting (AWS) / होस्टिंग के लिए क्लाउड सेवाएं

We NEVER sell your data to advertisers or third parties.

हम आपके डेटा को कभी भी विज्ञापनदाताओं या तीसरे पक्षों को नहीं बेचते हैं।

5. Data Security / डेटा सुरक्षा

  • We use encryption (HTTPS/TLS) / हम एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं
  • Secure cloud infrastructure (AWS) / सुरक्षित क्लाउड अवसंरचना
  • Limited employee access to data / डेटा तक सीमित कर्मचारी पहुंच

No system is 100% secure. Use strong passwords and protect your login details.

कोई भी सिस्टम 100% सुरक्षित नहीं है। मजबूत पासवर्ड का उपयोग करें।

6. Your Rights / आपके अधिकार

You can:

  • Access your data / अपने डेटा तक पहुंचें
  • Update incorrect information / गलत जानकारी अपडेट करें
  • Delete your account and data / अपना खाता और डेटा हटाएं
  • Opt-out of marketing emails / विपणन ईमेल से ऑप्ट-आउट करें

Contact us at lensman.survey07@gmail.com to exercise these rights.

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हमसे संपर्क करें।

7. Data Retention / डेटा प्रतिधारण

  • Active accounts: Data retained while account is active / सक्रिय खाते: जब तक खाता सक्रिय है
  • Deleted accounts: Data removed within 30 days / हटाए गए खाते: 30 दिनों के भीतर हटा दिया गया
  • Expired listings: Removed after 90 days / समाप्त सूचियां: 90 दिनों के बाद हटा दी गईं

8. Cookies / कुकीज़

We use cookies for:

  • Login and app functionality / लॉगिन और ऐप कार्यक्षमता
  • Understanding usage patterns / उपयोग पैटर्न को समझना
  • Remembering your preferences / आपकी प्राथमिकताओं को याद रखना

You can disable cookies in your browser settings (may affect functionality).

9. Children's Privacy / बच्चों की गोपनीयता

Lensman is NOT for users under 18. We don't knowingly collect data from children.

लेंसमैन 18 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए नहीं है।

10. Changes to This Policy / इस नीति में परिवर्तन

We may update this policy periodically. Major changes will be notified via email or app notification.

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। प्रमुख परिवर्तनों की सूचना दी जाएगी।

11. Contact Us / हमसे संपर्क करें

For privacy questions or concerns:

Email: lensman.survey07@gmail.com

Phone: +91 9462195574

Contact Person: Arun Kumar Acharya

Address: D-754 Murlidhar Vyas Colony, Bikaner, Rajasthan 334001, India